Termos e condições gerais | Top-Refrigerants.com

Termos e condições gerais

DADOS DA EMPRESA

GI-11, COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO, SOCIEDADE UNIPESSOAL LDA Endereço: AV CONS FERNANDO DE SOUSA N 19 11 1070-072 LISBOA
Telefone: +34 632 690 690
E-mail: [email protected]

TERMOS DE VENDA

Condições gerais de venda aplicam estritamente a todas as vendas feitas através da loja online top-refrigerants.com Cada encomenda feita através do portal online top-refrigerants.com requer a adopção das condições gerais de venda pelo Cliente. Os Termos e Condições Gerais para Venda através da Loja Online top-refrigerants.com estão em vigor a partir do dia da execução da respectiva encomenda

Além disso, o cliente-confirma que a aceitação destas condições está associada com a aplicação destas condições do contrato a que se referem, bem como a novos pedidos, exceto quando novos termos foram concedidos a sua atenção on-line loja top-refrigerants.com

O facto de que a loja online top-refrigerants.com não exercer o seu direito de usar que qualquer destas condições não pode ser interpretado não significa desistir de sua implementação no futuro.

A interpretação e aplicação das condições e todos os actos delas decorrentes estão sujeitos a leis francesas, com exceção das disposições existentes que contradizem estes.

Reservamo-nos o direito de fazer alterações a estes Termos e Condições de Venda a qualquer momento e sem aviso, deixando à sua responsabilidade ler novamente os Termos e Condições de venda antes de fazer o pedido. Qualquer condição alterada entrará em vigor a partir da data de publicação neste site.

IDENTIDADES DAS PARTES

Por um lado top-refrigerants.com

Por outro lado, os clientes, projectado para ser usuário e / ou usuário e / ou inquilino de produtos ou serviços fornecidos por top-refrigerants.com cliente e / ou usuário é responsável pelas informações que fornece sobre top-refrigerants.com ,portanto, responsável pela precisão dos dados fornecidos neste site.

REGULAMENTO

O novo regulamento lidar com gases fluorados F-GÁS 517/2014. As restrições se aplicam apenas aos gases com elevado potencial de aquecimento global (> 1400).

O cliente é obrigado a enviar o seu cartão de manipulador de gás fluorado durante o processo de compra por e-mail ou o recebimento de mercadorias.

Caso contrário, se o cliente não ter processamento de cartão de gás fluorado, de acordo com o Ministério do Meio Ambiente e a compra UE só será possível se o cliente declara que o uso do produto será dedicado a outras actividades que não são abrangidas pela Lei CEE517 / 2014, artigo 10. Neste caso, o cliente assume total responsabilidade por falsas declarações.

Informamos os nossos clientes que, sob a nova lei que somos obrigados a manter livro comercial com todos os detalhes de clientes e quantidades adquiridas. O registro está disponível para as autoridades, mediante pedido.

No que diz respeito aos impostos sobre os gases fluorados aplicados em alguns países, sugerimos que o cliente informe-se sobre as leis locais antes de comprar.

No que diz respeito a todo o gás sujeito à lei europeia relativa aos gases fluorados 517/2014, a nossa empresa reserva-se o direito de não enviar as mercadorias e reembolsar a encomenda se as informações da empresa / imposto do comprador não tiverem sido introduzidas corretamente. O registro de vendas exigido pela lei acima não pode ser concluído corretamente sem essas informações.

ENCOMENDAS

Pedidos podem ser feitos a partir desta página on-line em top-refrigerants.com. Todos os pedidos devem ser pagos dentro de 48 horas, caso contrário, eles serão cancelados.

Todas as encomendas implicam a aceitação dos Termos e Condições, independentemente do meio da encomenda concluída. Além de ser sujeita a revisão, elas poderiam ser canceladas antes de ser enviado sem qualquer tipo de compensação para o comprador considerado um erro de digitação, ou uma exceção à mudança nos preços apresentados pelo fabricante dos produtos como resultado de variações no mercado e as mudanças no material de atualizações catálogos crus ou falta de disponibilidade. Nunca será processada encomenda no valor de € 0, será considerada como um erro de digitação.

Além disso, não serão processadas encomendas de instalação em áreas geográficas diferentes das especificadas. As condições sob as quais um pedido pode ser cancelado são encontradas numa pequena porcentagem, mas em qualquer caso, se você deseja confirmar seu pedido, você pode fazê-lo por e-mail.

MÉTODO DE PAGAMENTO

O método de pagamento é por transferência bancária. Somos uma empresa intracomunitária, cujos preços são sem IVA e impostos.

ENTREGA

As encomendas são geralmente feitas por uma empresa de transporte DHL, SEUR, DPD, UPS, TIPSA. As encomendas são de Segunda a Sexta-feira, sem feriados. Em seguida, a data de entrega prevista será confirmada para o cliente pela empresa de transporte.

Plazo de entrega

  • España: 24-72h
  • Francia: 2-3 días laborales
  • Portugal: 24-72h
  • Italia: 3-4 días laborales
  • Alemania: 3-4 días laborales
  • Reino Unido: 3-4 días laborales
  • Austria: 3-4 días laborales
  • Grecia: 5-6 días laborales
  • Republica Checa: 4-5 días laborales
  • Eslovaquia: 4-5 días laborales
  • Belgica: 3-4 días laborales

Costes de envío

  hasta 15kg por bulto de 15 a 50kg por bulto de 50kg a 100kg por bulto
España 20EUR 20EUR 50EUR
Francia 30EUR 30EUR 55EUR
Portugal 30EUR 30EUR 55EUR
Italia 30EUR 30EUR 55EUR
Alemania 30EUR 30EUR 55EUR
Reino Unido 30EUR 30EUR 55EUR
Austria 30EUR 30EUR 55EUR
Grecia 30EUR 30EUR 55EUR
Republica Checa 30EUR 30EUR 55EUR
Eslovaquia 30EUR 30EUR 55EUR
Belgica 30EUR 30EUR 55EUR

Não podemos garantir o tempo de entrega exato. O pedido será considerado entregue quando o recibo de entrega for assinado pelo cliente. Não nos responsabilizamos pelos custos de envio se os dados (nome completo, endereço, número de telefone) para entrega estiverem incorretos.

No entanto top-refrigerants.com não é responsável pelo atraso de entrega, por razões excepcionais além do nosso controle. Todos os custos relacionados a impostos e taxas locais, encargos alfandegários ou qualquer outro tipo no país para o qual a entrega é feita serão às custas do Cliente.

Todas as remessas são entregues no endereço em frente à porta da frente da rua, sem qualquer responsabilidade ou obrigação de colocar as mercadorias na porta do apartamento, casa, escritório, etc. Se você quiser essa opção, entre em contacto conosco para um contacto, e você receberá uma taxa extra de serviço de transporte até sua casa ou escritório.

Os produtos são sempre enviados após a confirmação do seu pagamento, tendo em conta a data valor da data-valor especificada pelo banco.

top-refrigerants.com não é responsável pela falha da entrega devido à ausência do destinario no endereço, código postal errado ou nome errado, etc. Nestes casos, o cliente deve suportar os custos da devolução e telefonemas com o portador da informação e / ou solicitar nova entrega. Se você precisa de um novo reencaminhamento por culpa do cliente, ele vai cobrar os custos adicionais de entrega.

top-refrigerants.com não é responsável por perdas / danos / roubo, do que deve ter reivindicações da empresa de transportes. As despesas de entrega adicionadas no momento da compra, não incluem o seguro.

Alguns endereços remotos requerem maiores custos de distribuição que o nosso site não podem ser calculados automaticamente. Neste caso, a empresa reserva-se o direito de exigir taxa adicional do transporte e reembolsar a encomenda completa se o cliente não quer pagar.

Durante as altas temporadas, como no verão, as entregas podem demorar mais do que o esperado, devido à alta demanda por pedidos.

FATURAMENTO

O faturamento é apenas para clientes comerciais que registraram corretamente e forneceram todos os dados da empresa, o IVA INTRACOMUNITÁRIO, os certificados de gás-f e assinaram a declaração sobre o uso do gás f.
 
As regulamentações locais relativas ao comércio eletrônico não implicam a emissão obrigatória da fatura para indivíduos ou para clientes que não inseriram corretamente todos os dados da empresa durante a compra.
 
Se você precisar de uma fatura para sua compra, certifique-se de tê-la alguns dias após a entrega da mercadoria. Se isso não acontecer, você deverá solicitá-lo diretamente ao nosso atendimento nos primeiros 7 dias do mês seguinte à compra.
 
Nenhuma fatura pode ser emitida após 30 dias após o recebimento do pagamento e se os dados da empresa não tiverem sido fornecidos corretamente.

GARANTIA

Os ar condicionados têm uma garantia de 2 anos garantida pela Lei. Eles devem ser instalados por instaladores profissionais. Para ser garantia válida dentro de um mês é obrigatorio apresentar um documento oficial para garantir a instalação (mínimo 6 meses),certificado do instalador autorizado de instalar o ar condicionado e a factura para a instalação. Os documentos devem ser submetidos eletronicamente.

Garantia depende da verificação do nosso laboratório (laboratório ou nosso fornecedor), que determina o tipo de dano.

A garantia não inclui danos causados ​​por negligência, choque, mau uso e manipulação, materiais sujeitos a desgaste impróprio tensão normal, ou instalação incorreta não são executadas por um centro de serviço autorizado, conforme apropriado.

A garantia perderá o seu valor:

• Se algum dos dados da compra for alterado ou substituído.

• Se o número de identificação ou o próprio dispositivo garantido for manipulado ou reparado sem o conhecimento do serviço técnico.

Os clientes devem usar seu próprio agente de transporte para devolver o produto e pagar os custos de envio.

A garantia relativa ao peso líquido do gás aplica-se apenas se a vedação do recipiente estiver intacta.

A classificação do indicador / medidor dos kits só é aplicável se não houver sinais de sobrepressão / alta pressão.

Quanto à falta de peso (ou excesso) de peso reunindo gás, informamos que as fábricas funcionam com tolerância comércial padrão de 2,5 por cento devido a mudanças na temperatura de operação.

DEVOLUÇÃO

Para os produtos padrão o direito de retorno de compra, é de 14 dias úteis a partir do dia da entrega, como o produto devolvido será verificado. Se não ser devolvido em perfeito estado, não vai recuperar 100% do preço. No caso na devolução, deve estar em sua embalagem original e o Cliente arcará com o custo do transporte.

Nenhum retorno de produto (s) será aceito sob qualquer pretexto se não se encontra na embalagem original!

Se o cliente decide exercer o seu direito de devolver a mercadoria, recomendamos que você nos informare por telefone / e-mail da sua intenção. Telefone:: +34 632 690 690 E-mail: [email protected]. Forneceremos instruções de devolução por e-mail ou telefone.

O produto, uma vez instalado, não está sujeito a desinstalação e devolução e / ou devolução do preço de instalação.

Se o produto for entregue danificado por metodos de transporte inadequados dentro das primeiras 24 horas você tem de informar a empresa de transporte sobre o incidente. O vendedor é responsável por erros que ocorrem dentro de 2 anos a partir da data de entrega. O consumidor deve informar o vendedor da falta de conformidade dentro de dois meses depois que ele / ela sabe disso.

O cliente terá 24 horas para verificar a integridade de todos os componentes do dispositivo e verifique se existe alguma coisa que deve ser incluída no produto. Uma vez que você passar estes 24 horas, a entrega será considerada aceita e não aceitará pedidos de indemnização e / ou discrepâncias e problemas com a entrega.

Cancelamentos de pedidos, incluindo devolução do produto ao Cliente, serão feitos no prazo máximo de 30 dias, incluindo procedimentos administrativos.

MEDIDAS DE PROTECÇÃO

top-refrigerants.com não será responsável por quaisquer danos diretos e indiretos causados ​​pelo uso indevido e inadequado dos bens adquiridos.

Em termos de gases de arrefecimento é necessário ler as precauções especificadas nas folhas de protecção.

APARÊNCIA

A imagem do produto pode diferir das imagens no site sem alterar as especificações.

Todos os produtos são novos, salvo indicação em contrário.

As garrafas podem ter sinais externos de desgaste, arranhões ou a falta de tinta.

PROTECÇÃO

Toda a informação pessoal é armazenada em total conformidade com as disposições relativas à protecção de dados pessoais.